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单机设备:
1、 在初期交流阶段,我们会为客户提供各种设备的产品咨询表,客户在将表格内容填写完整后,我们会给客户介绍和推荐最合适的产品。非标产品,客户将要求告知我们,我们根据要求量身给客户制定方案,解决技术难题。
2、 在双方签订合同后,技术部门将在最短的时间内出具设备总图予客户确认,有需要修改的地方,我们会尽快做出修改和再次确定。同时设计采用合理的工艺给客户制造出最好的产品来。
3、 在设备制作完毕后,我们可以在工厂免费提供试机服务,并会给客户详细地介绍设备的功能特点,使用操作,维护保养等;同时,会出具详细的产品说明书,确保客户买的放心,用的顺心。
4、在设备到达用户单位后,我们会继续与客户保持联系,及时给客户解答疑问,保证产品顺利投产;在设备正常使用后,我们会定期回访客户,若发生什么问题,我们会立即做出反应,并在最短时间内解决问题;同时,我们的产品技术在不断的更新,若有新的技术更新,我们会告知客户,若需要,可以将原设备进行产品升级。

粉体机械项目工程·:
1、 在项目初期,由我们的项目组与客户进行前期沟通。项目组包括工艺工程师,管道工程师,结构工程师,设备工程师,仪表工程师,电器工程师等等;我们的工程师均有非常丰富的设计经验和现场工作经验。我们将在项目前期为客户免费提供工厂布置平面图,设备布局图,工艺流程图等。
2、 在初期方案基本确认后,我们的造价工程师会初步核算系统项目费用予用户确认。双方可根据项目经费对系统进行整核,在保证系统项目功能满足的前提下,做适当的工艺变动或配置变动。
3、在初期方案和价格基本认同的情况下,我们将派项目组到现场考察并洽谈,双方做出最终的方案确认和价格确认。
4、在系统项目生产制作中,我们会与客户保持紧密联系,同时协调各部门做好各项工作,确保设备准时交付。
5、在设备到达现场后,我们将派专业的工程服务团队,负责整体项目的安装、调试和培训工作(包括系统操作的使用培训,设备的维护保养培训等)。最终将项目交付到用户手中后,确认用户自己使用无问题后,我们才撤离现场。
6、 在往后的生产工作中,我们会定期回访客户,若发生什么问题,我们立即做出反应,并在最短时间内解决问题;同时,我们的产品技术在不断的更新,若有新的技术更新,我们会告知客户,若需要,可以将原设备进行产品升级。
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